Hulumtimi i ri i konsumatorëve nga Leichtman Research Group ka gjetur se 53% e familjeve amerikane kanë të paktën një shërbim transmetimi nga 15 markat kryesore të drejtpërdrejta te konsumatori (DTC), duke përfshirë 67% të të gjitha familjeve me Netflix.
Megjithatë, hulumtimi i Leichtman zbuloi gjithashtu se jo të gjitha prej tyre paguhen plotësisht.
33% e shërbimeve Netflix përdoren në më shumë se një familje, ndërsa 15% e shërbimeve Netflix përdoren dhe paguhen nga ata që i ndajnë ato edhe me dikë jashtë familjes. 3% e shërbimeve përdoren nga shumë familje që ndajnë kostot.
Shifra për ndarjen e Netflix është mbi atë të shërbimit DTC në tërësi, ku 29% e të gjitha shërbimeve DTC ndahen me të tjerët jashtë familjes.
“Ndarja e fjalëkalimit është një veçori e natyrshme e shumicës së shërbimeve të transmetimit. Ndarja ndihmon për të zgjeruar bazën e përdoruesve dhe për të mbajtur klientët, por gjithashtu krijon një hendek midis numrit të familjeve që kanë një shërbim dhe abonentëve aktualë që paguajnë, “tha Bruce Leichtman, president dhe analist kryesor për Leichtman Research Group. “Për shembull, rreth dy të tretat e familjeve amerikane raportojnë se kanë Netflix, por kjo përfshin rreth 10% të familjeve amerikane që nuk paguajnë për shërbimin sepse është huazuar nga abonimi i dikujt tjetër.”
Kushtet e shërbimit të Netflix tregojnë qartë se një klient nuk mund ta ndajë llogarinë e tij me individë përtej familjes së tyre.
Në fillim të këtij muaji, doli që Netflix do t’u jepte abonentëve mundësinë për të ndarë abonimet e tyre me njerëzit jashtë familjeve të tyre në tregjet e testimit.